Respuestas para llegar con claridad.
Las preguntas más frecuentes sobre cómo trabajamos, los formatos, la atención online y el agendamiento.
· ¿La atención es online?
Sí. Todas las sesiones se realizan por videollamada. Esto permite mantener procesos profundos y continuos con personas en cualquier lugar de Chile.
· ¿Cuánto dura una sesión?
La Sesión Fénix Individual dura 50 minutos. La Llamada Inicial de Orientación dura 25 minutos.
· ¿Qué es la Llamada Inicial de Orientación?
Es una conversación breve para entender tu situación, evaluar si El Centro Fénix es el espacio adecuado para ti y definir el mejor siguiente paso. No es una sesión terapéutica gratuita: es una orientación con valor propio.
· ¿La Llamada Inicial reemplaza una sesión?
No. Es una instancia previa de orientación. Si decides comenzar un proceso, se agenda como Sesión Fénix Individual o Pack Fénix.
· ¿Qué diferencia hay entre psicología, coaching y mentoría?
La psicología aporta profundidad para entender qué te pasa. El coaching aporta dirección para definir hacia dónde quieres ir. La mentoría aporta criterio con experiencia para tomar mejores decisiones. El Método Fénix las integra en un solo proceso.
· ¿Cómo sé si El Centro Fénix es para mí?
Solemos acompañar a personas funcionales, exigentes y con alto potencial que viven ansiedad, estrés, bloqueo emocional, desorden interno o falta de claridad. La Llamada Inicial está diseñada para ayudarte a saber si este es el espacio adecuado.
· ¿Qué pasa si necesito atención psiquiátrica o de urgencia?
No somos un servicio psiquiátrico ni de urgencia. Si requieres atención psiquiátrica activa o medicación, es importante mantenerla con un especialista. Podemos complementar el trabajo psicológico, no sustituirlo.
· ¿Cómo se agenda?
La reserva se hace en línea desde nuestra plataforma de agenda. Una vez confirmada, recibes el enlace de la videollamada y las indicaciones.
· ¿Cómo se paga? ¿Atienden por Isapre o Fonasa?
Atendemos de manera particular. Emitimos boleta para reembolso en Isapres según tu plan. No trabajamos con Fonasa.
· ¿Atienden personas fuera de Santiago?
Sí. La atención es 100% online, por lo que acompañamos personas en todo Chile.
¿Tienes una pregunta que no está aquí?
Puedes resolverla en la Llamada Inicial de Orientación, donde conversamos tu situación específica.